千葉県公安委員会許可 第441070002161号 株式会社ピーシーエキスパート

トラブル事例 No.56

RAID5の場合は対応していただけますか?


RAID0,1,5いずれも対応可能で、データ復旧実績があります。RAIDの場合は、お客様自身でHDDを取り出した場合、HDDの順番を必ず控えてください。さらに、HDD単体での修理はお勧めしません。パソコンごと、あるいはNASの筐体ごとお持込ください。
また、パソコン、NAS、サーバー等のRAID構成が不明な場合や、リビルド失敗などでもデータ復旧救出の可能性があります。機器によってはファームアップデートを促す場合がありますが、データ消失リスクが非常に高い可能性があります。メーカー修理での初期化やHDD交換、ファームアップデートの前にご相談ください。

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解決しない時は私達におまかせください!豊富な経験を持つ熟練技術者がすばやく原因を把握しトラブルを解決します。0120-501-653 受付時間:10:00~18:00 定休日:毎週日曜・祝日

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