【HDD故障】【SSD故障】の可能性があります。
■【HDD故障】
HDDの故障は、主に軽度、重度、最重度の3つに分けられます
●軽度：
不良クラスタが発生し、特定のファイルにアクセスした場合にフリーズすることが多いです。実際にはフリーズ中にパソコンに耳を当てるとジジジーなどと特徴的な音パターンが聞こえることが多いです。
軽度障害の場合は、データやOS、今まで使っていたアプリそっくりそのまま復旧できることが多いです。
●重度:
HDDに全くアクセスが出来ず、パソコンから認識ができなくなった状態です。カチカチ、カコンカコンと音が鳴る場合もあります。重度障害の場合は、データやOS、今まで使っていたアプリそっくりそのまま復旧できる見込みは薄いです。
研究所でのデータ復旧もが必要になり、非常に高度な技術を駆使してもデーを復旧することができない場合もあります。
●中度：
上記軽度と重度の中間的な状況です。
※HDD故障時は、電源を入れれば入れるほど症状が進行してデータ消失の危険があります。すぐに電源を切って弊社に相談することをお勧めします。
■【SSD故障】
SSDの故障はHDD故障より深刻になる場合が多いです。なぜなら、SSDの記憶素子は半導体内部にあり、万が一故障した際には分解してアクセスすることが非常に困難だからです。
SSDは軽度の故障である期間が非常に短く、一気に完全故障に至る場合が多いです。SSD搭載パソコンで、フリーズしたりコピーが異様に遅くなった場合などSSD故障の前兆があったときは一刻も早く相談していただくことが重要です。
業務用途などで、SSD故障が困る場合は、耐久性がより高い産業用SSDへの部品交換も賜りますので別途ご相談ください。
