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お客様の声

弊社は、自社の持つ技術をお客様にお役に立てるよう、日々技術の会得に励むだけではなく、常にお客様目線に立った対応、お客様とのコミュニケーションを心がけております。修理後に、多数のお客様からお喜びのメールやお電話をいただいており、一部をご紹介させていただきます。

当店ご利用のお客様から、感想メッセージをいただきました！ありがとうございます！

期待通りに修理されており、満足しています。詳細を表示	もう少し使ってみないとわからない詳細を表示
満足できる仕上がりだった。詳細を表示	修理が早くてていねいなのはもちろんですが、内部クリーニングも修理時にして頂いたのですが、個人ではできない様な細部までていねいに作業して頂けて、大変満足です。詳細を表示
PCの修理技術のことはよく分からないですが、戻ってきたPCを少し使っただけで購入したときよりサクサク使えているので技術も品質も良いではないかと思います。詳細を表示	すぐに電源(スイッチ）がオフになり、まったく使用できなかった状況から快適に使用できるようになりました。詳細を表示
HDDをSSDに交換したことで起動時のスピードが劇的に速くなりました。またHDDのリサイクルサービスも利用しましたが、こちらもバックアップとして重宝しました。詳細を表示	元通りに動作しており高技術高品質だと思います。詳細を表示
部品の取り寄せに時間がかかるのはやむを得ないと思います。それ以外は大変スムーズに進んだようです。難しい依頼にも応えれる確かな技術をお持ちだと思います。詳細を表示	初期不良もなく、良いものだと思います。詳細を表示
その辺はSSDの詳細が分かりませんので、プロの方におまかせですけれど、スタッフの顔が見られて任せられると思いました。詳細を表示	パソコンのハードディスクの容量が増えて、処理スピードもUP。大満足です。詳細を表示
戻ってきて一週間使っていますが、動作も安定しており、今のところ満足しています。ウイルスソフトなども、何もすることなくそのまま動いています。詳細を表示	技術や品質については信用はしております。確認方法がないので… 詳細を表示
支障なく使用できています。短期間で仕上げていただき、満足しています。詳細を表示	問題なく起動やソフト使用ができたので満足しています。詳細を表示
新品の時のようになり良かった。詳細を表示	壊れる前の状態にしていただけて満足しています。詳細を表示
他店との比較は難しいが、OSのプライマリIDの件など技術面では非常に評価できる。詳細を表示	特に悪い点はありません。不満はありません。詳細を表示
さすがに不具合の事を聞いたら分って下さり、その箇所を修正し、プロだなぁと感心しました。詳細を表示	修理技術は高いと思います。プロの品質です。詳細を表示
専門的なことはわかりませんが親切、ていねいで非常に満足しています。詳細を表示

アンケートハガキからおよろこびの声(多数いただいておりますが、一部をご紹介させていただきます)
12年11月男性のお客様からのおよろこびの声	11年12月男性のお客様からのおよろこびの声
12年11月男性のお客様からのおよろこびの声	11年11月男性のお客様からのおよろこびの声
13年03月男性のお客様からのおよろこびの声	13年02月男性のお客様からのおよろこびの声
12年09月女性のお客様からのおよろこびの声	12年01月男性のお客様からのおよろこびの声
12年07月男性のお客様からのおよろこびの声	12年02月男性のお客様からのおよろこびの声
11年10月男性のお客様からのおよろこびの声	12年08月男性のお客様からのおよろこびの声
13年03月男性のお客様からのおよろこびの声	12年12月男性のお客様からのおよろこびの声
12年11月男性のお客様からのおよろこびの声	12年08月男性のお客様からのおよろこびの声
11年12月男性のお客様からのおよろこびの声	11年04月男性のお客様からのおよろこびの声
12年07月男性のお客様からのおよろこびの声	12年08月男性のお客様からのおよろこびの声
11年07月男性のお客様からのおよろこびの声	12年05月男性のお客様からのおよろこびの声
12年01月男性のお客様からのおよろこびの声	11年05月男性のお客様からのおよろこびの声
11年04月男性のお客様からのおよろこびの声	12年03月男性のお客様からのおよろこびの声
11年12月男性のお客様からのおよろこびの声	12年07月男性のお客様からのおよろこびの声
13年01月男性のお客様からのおよろこびの声	12年08月男性のお客様からのおよろこびの声
11年05月男性のお客様からのおよろこびの声	12年06月男性のお客様からのおよろこびの声
12年10月男性のお客様からのおよろこびの声	12年12月男性のお客様からのおよろこびの声
12年11月男性のお客様からのおよろこびの声	11年12月男性のお客様からのおよろこびの声
11年11月男性のお客様からのおよろこびの声	13年02月男性のお客様からのおよろこびの声

修理内容	メッセージ
パナソニック CF-R3EW1AXR MLC 32GBへのSSD交換	ピーシーエキスパート御中レッツノートのＳＳＤ換装をお願いした、神奈川県のTです。常用のソフトをインストールして、快適に使用しております。今回の作業に関して、丁寧で確実な対応をいただき、感謝しております。貴社にお願いして良かったと思います、ありがとうございました。
富士通 FMV-BIBLO NB18D/V 120GBへのHDD交換	ピーシーエキスパート御中どうもお世話になりました。良好に動作するようになったとの由、本当にありがとうございます。作業の経過もお電話いただき、丁寧な対応に安心いたしました。ネット上で知った企業に初めて依頼しましたので、実のところ不安な気持ちもありました。貴社へお願いしてよかった、と思った次第でした。本当にありがとうございました。
パナソニック CF-W2 120GBへのHDD交換	ピーシーエキスパート御中下記、ハードディスク交換していただいたパソコン、さきほど確かに受け取りました。 (ヤマトさんのドライバーさんの都合で、ちょっと遅くなったそうです）迅速かつ丁寧に対応していただき、ありがとうございました。また何かありましたら、その節はよろしくお願いします
パナソニック CF-W2DW6AXR 160GBへのHDD交換	ピーシーエキスパート Webサイト担当　様この度は、パソコンの修理、お世話になりました。昨日、パソコンが戻ってきました。早速、動かしておりますが、非常に安定しており軽快に動いております。今のところまったく問題なさそうです。もしも、不明なところが出てきましたら連絡入れたいと思います。梱包なども丁寧でありがたく思いました。ありがとうございました。
パナソニック CF-W2DW6AXR 160GBへのHDD交換	PCエキスパート御中修理担当者様お世話になります。今回　修理を依頼しましたYと申します。先週の金曜日にパソコンが届きました。この度は、修理をありがとうございました。非常助かりました。　この連休で稼働確認をさせて頂きましたがお陰様で問題なく、稼働しております。 HDDの稼働時の音もほとんど気にすることなく稼働しています。非常に満足をしております。また、同封されていた資料関係も拝見させて頂きました。貴社の修理に対する姿勢が伺えることを感じました。このことも非常に安心感を持ちました。今後、安心できるメーカーさんがいることでとても得したように思います。今後ともサポートを宜しくお願い申し上げます。
富士通 MG50M/T 120GBへのHDD交換	ピーシーエキスパート御中　　秋元様ご連絡有難う御座います。今回は、いろいろお手数をお掛けしました。パソコンは音もせず正常に動作しております。親切・丁寧な対応に感謝いたします。これからも、宜しくお願い致します。
Panasonic CF-Y2 HDD交換メインボード交換	本日、PCを受け取りました。快適に使用しております。このたびは誠意ある対応をしていただき、心より感謝申し上げます。機会があればまたお世話になりたいと思いますし、周囲にも貴社の素晴らしさを宣伝したいと思います。本当にお世話になりました。
富士通 FMVNC5CC4 クリーンインストール	パソコン修理ありがとうございました。修理期間中の状況も確認でき、質問等にも丁寧に応対して頂き御社にお願いして良かったと思います。又細かに修理チェックして頂きほんとうにありがとうございました。価格も想定内で、次に機会がありましたらぜひお願いします。
Panasonic CF-W5AWDBJR 液晶パネル交換	今回はいろいろお世話になりました。修理料金も思っていたよりも高くなく、修理の追跡画面での作業進捗と作業内容の説明等もよかったです。また、パソコンの修理をお願いするときにはよろしくお願い致します。
Lenovo ThinkPad X201i マザーボード交換	Lenovo x201iの液晶表示不具合を修理していただきました。現在は安定して動作しています。構造的な問題を抱えていたようですので、今回復旧できても、いずれまた故障するだろうと半ば諦めていました。最終的に、全部品を上位機種と交換していただきました。これは、御社にとって、全く採算のとれない作業であったはずです。おかげさまで、「また故障するかも」という不安まで取り除いていただけました。感謝すると共に、プロ意識の高さに感服しました。また利用させていただきたいと思います。本当に、ありがとうございました。
Dell inspiron 530 HDD交換、メモリ交換、グラフィックボード交換	PCの修理は今回が初で、恐らく、メーカーに直接、修理依頼をすると、データ等は大抵、引継ぎ、保存できないケースが大半だと思いますので、データを引継ぎしたまま修理できるという点が、非常に有難かったです。