SONY PCG-71F14Nの修理

パソコン正面です、ディスプレイに埃が大量に付着しています

パソコン天面です

お客様より送付頂いた添付物一式です

HDDの容量は750GB 使用時間は約18000時間なので交換が推奨されます

使用領域は129GBと少なめなので容量にはだいぶ余裕があります

メモリは8GB OSはwindows10です

HDDベンチマーク速度は可もなく不可もなくですがやはりSSDなどと比べると早いとは言えません

VAIO固有の自動輝度調整機能が調査の妨げになるので一時的に解除します

裏ブタを開封してHDDを取り出します

専用ツールによるbios上での簡易診断は通過

専用ツールによる負荷テストも通過

パーティションの論理障害を修復しました

立ち上がり直後からかなり長い時間HDDの使用率が100％に張り付いているのでスタートアップが多すぎて処理が間に合ってないような印象を受けます

アンチウィルスソフトが特に立ち上がり時のリソースを消費しているようです

起動からしばらくたっても常にアンチウィルスソフトがCPU及びHDDへのリソースを消費しているので挙動の遅さの一因であると思われます

インターネットで動画を視聴した際にも同様にアンチウィルスソフトがパソコン処理能力を大きく圧迫しています

専用ツールによる高負荷をWindows上でかけたところ一時間経過したところでフリーズしました。

イベントログを見るとおおよそ月に一回のペースでフリーズしていたことがわかります

動作検証の為SSDにデータを移行します

起動時にHDDアクセスがあるのは変わりませんが転送速度が大幅に向上することで立ち上がりもかなり早くなり、起動直後の挙動も安定しています

CPUの使用率は変わらずアンチウィルスソフトが常に一定量を占有しています、CPUの使用率が高いと冷却のためにファンは高回転(うるさく)になります

専用ツールによる高負荷テストを再度実行します、今度は2時間ほど実行しましたが特に異常なし

パソコン内部です、ほこりが目立ちます

ほこりを除去しました

劣化して乾燥したCPUグリスを除去します

CPUグリスを塗りなおしました

検証用クローンから960GBのSSDにデータを移行して組み込みます

移行後のデータの空き容量です、パーテーション変更を行いCドライブを大幅に拡張しました

SSDはエージング済みの新品、健康状態は良好です

ベンチマーク速度はHDDからSSDに変わったことで劇的に速くなりました