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データ復旧

Windowsが起動しなくても
データを救出することができます!

このような方におすすめします

  • パソコンが突然立ち上がらくなった

  • RAID崩壊などで起動不能

  • BIOSにて認識しない

このような症状がある場合はデータ復旧をご検討ください

カチカチと異音が鳴っている場合

カチカチという音は、データを読み取ろうとしたヘッドが、データ場所にありつけずに、いったん退避するときになります。あまり頻度が高くなければまだまだ救出は可能です。 カチカチ鳴ってからの通電時間は復旧率に大きく影響します。カチカチなった場合は、電源はもう入れないでください!診断名は軽度物理障害から重度もしくは最重度物理障害となります。

HDDの回転音がしていない

ロジックボードの故障もしくは、ヘッド吸着の可能性があります。ロジックボード故障の場合は、これを交換することにより復帰できますが、互換性のあるロジックボードを入手するのは困難が伴います。また、通電直後にクックックと回ろうとする音が鳴る場合は、ヘッド吸着の場合が多いです。ヘッド吸着は、弊社内にて修理が可能です クックックとなる場合はヘッド吸着の可能性があります ヘッド吸着は、弊社内での修理が可能で、データ復旧率は90%以上です ヘッド吸着でない場合は、ロジックボード(基盤)故障の可能性が高いです ロジックボード交換は、まったく同じボードを入手する必要がありますが、旧いHDDほど入手が困難となります

ジッジッジジー、ジッジッジッジーと規則的な音がする

規則的な音がするのは、データを読もうとしてうまく読めずにリトライ(再試行)場合に多いです。たいていは、何度か規則的な音がして、そのうちあきらめたように音が鳴らなくなります。(再試行回数オーバーにより読み取り不能) 。この現象は、ほとんどの場合、軽度もしくは中度物理障害で、弊社内にてデータ復旧が可能な場合が多いです。(復旧率80%程度)HDDを取り出して、外付けUSBケースに入れて別PCに接続した場合、うまく認識したとしても、フォルダを開いたとたんフリーズして、状況が悪化することが多いので要注意です。XP以降のOSが入っているHDDは、マイコンピュータのデータにアクセス制限がかかっている場合が多いです。 不良クラスタがある場合にこのような現象が起こる場合が多いです Windows動作中にこの音とともにフリーズする例が多いです 先頭クラスタが不良になると、この音とともにWindowsが起動しなくなることが多いです 軽度もしくは中度の物理障害で、殆んどの場合弊社内で復旧が可能です 外付けHDD化して復旧しようとすると、状況が悪化する場合がありますので要注意です

RAID崩壊などで起動不能

RAID0、RAID1、RAID5、RAID6、RAID10、RAID01等ノートパソコンやバックアップストレージやNASなどに非常に多く採用されている各種RAID構成ドライブからのデータ復旧可能です。 RAID1ミラーリングで片側ストレージが故障しても高い復旧可能性があります。パソコンが起動しない、HDDが認識していなくてもデータ復旧の可能性があります。 「GRUB」と表示され起動しないLINUX・Server機など、この表示はブートレコードが見つからないときに出る場合があります。殆んどの場合RAID崩壊が原因で起こります。RAID構成方法により復旧率が変わりますが、弊社内でのデータ復旧が可能です。パソコン実機やRAID仕様のNAS本体で再構築を試みると状況が悪化するばかりではなく、データの消失が起こり復旧率が低下する場合がありますので要注意です

BIOSにて認識しない

認識しないのは、ケーブルの断線、電源の故障の可能性、または、メインボードの故障の可能性がありますが、この場合は弊社内でのデータ復旧が可能です。ファームが飛んだり、最重度の物理障害であることも多いでが、HDD海外部品商社より互換部品調達可能です。もしくは提携しております研究所にて復旧が可能です。 ケーブルの断線、電源故障、メインボード故障の場合は、弊社内でのデータ復旧が可能です(復旧率90%以上) HDD自体に問題がある場合は、提携の研究所での作業となる場合があります。

Seagate製HDDが突然認識しなくなった

Seagate製シリアルATAのHDDの一部の機種にて、ファームウェアのバグにより認識しなくなる現象が多発しております。 SeagateのHPにて型番を確認してください 弊社にて、この修理復旧技術は確立しており、ほぼ100%データ復旧が可能です

パソコンで認識するが「フォーマットしますか」と表示されるHDDの復旧

HDDのパーティション情報や、その他の管理情報が壊れているときに「フォーマットしますか」と表示されますが、そのままの状態でしたらデータ復旧が可能です。 フォーマットを行ってしまうとさらにフォルダ名やファイル名の情報が消えて復旧率が下がります。

Operating System Not Foundのメッセージが出る

OSのシステムそのものが破損している場合は、真っ黒画面に上記のようなメッセージが出て起動しなくなる場合があります。ほとんどの場合、弊社内でのデータ復旧が可能です。 軽度もしくは重度論理障害の場合が多く、弊社内でのデータ復旧が可能な場合が多いです(復旧率90%程度) 別パーティションがある場合は、アクティブ設定を見直してみてください チェックディスクをするとこのままデータ復旧不能に陥る可能性が高いので避けてください。

次のファイルが見つかりませんでした・・・・C:\Windows\system32\CONFIGの表示が出た

このような場合、表記されているファイルが本当にない場合は経験的に少ないです。NTFS内のファイルがかなり壊れていることが多いです。間違っても回復コンソールからchkdskは行わないでください。この場合、弊社内でのデータ復旧が可能な場合がほとんどです(90%以上) 絶対にチェックディスクは行わないでください エラーメッセージに記載されているファイルを補っても起動するようにならないことがほとんどです 弊社内でのデータ復旧が可能な場合がほとんどです

間違えてフォーマットしてしまった

フォーマットはインデックスを消すだけなので、復旧できる可能性が高いです。弊社内での復旧が可能な場合がほとんどですが、フォーマット後にどのくらいファイルを書き込んだかで復旧率が変わります フォーマット直後ならデータ復旧率は比較的高いです(70%程度) ファイル名の情報がなくなっている場合があります。

Invalid partition tableと表示し、起動しなくなった

パーティションテーブルの破損が考えられます。外付けUSB化しても、フォーマットしますか?と出てどうにもならない場合が多いです。この現象が出たらまずは電源をお切りになってご相談ください。通電時間が少なければかなりの確率で弊社内でのデータ復旧が可能です(80%程度)

ガーーーーーーーーーーーと音がなって、最初は起動したけど、最後には起動しなくなった

HDDのモーターが劣化するとこの現象が起こる場合が多いです。特に、2.5インチ東芝製で多発しております。弊社内にてモーター交換をすることにより復旧可能な場合が多いです(80%程度) モータの劣化のため、プラッタの回転速度が上がらず、ヘッド吸着に進行する場合があります 短期間の進行性の症状を呈する場合が多いです。この音が鳴ったら直ちにデータバックアップをお勧めします 弊社内でのデータ復旧が可能な場合が多いです(80%程度) 東芝製2.5インチHDDに多いです。特に2005年前後に発売されたパソコンに多く採用されています。

メーカーサポートの言われるがままにリカバリーしてしまった

パソコンが起動しなくなったので、メーカーサポートに相談して、データが消されることを知らずにリカバリーしてしまったというお客様が後を絶ちません。この場合、データ復旧できるかどうかは運次第となります。多くのデータを保存していて、リカバリーのイメージが小さければ多少確率は上がりますが、ファイル名の情報が失われている場合が多いので、データ復旧は困難を極めます。データ復旧率は経験的に40%程度です。写真データなどを復旧できますが、ファイル名がわからないので、Exif情報から撮影日時抽出が可能です。 リカバリーのデータの大きさによってデータ復旧率が左右されます 復旧できた場合も、ファイル名が失われている場合が多いので、目的のファイルを探すのに苦労する場合が多いです 弊社内での復旧は可能ですが、ほとんどの場合、一部のファイルの復旧にとどまる場合が多いです Dドライブなどの別パーティションに保存されているファイルはほぼ100%復旧が可能です

Buffalo製のファイルサーバー NAS LinkStation・TeraStationのデータ復旧

バッファロー製のファイルサーバー NASであるLinkStationやTeraStationがエラーの場合、複数のHDDにRAID構成されてデータ格納されている場合が多く、論理的、物理的な故障併発やRAID崩壊、再構築失敗などが起こります。仮想RAID構築手法により弊社での復旧が可能となります。 特にメーカーで複数HDD故障によりデータ温存は不可能と言われたNASでも、最重度物理障害でなければ弊社での復旧が可能となります。 NAS本体のRAID再構築はデータの消失が起こる可能性がありますので要注意です。

IO-DATA製のファイルサーバー NAS LANDISKのデータ復旧

IO-DATA製のファイルサーバー NASであるLANDISKが動かない場合でも、データはたいていExt-3などのLinux系フォーマットとなっております。最重度物理障害でなければ弊社での復旧が可能となります。NAS本体にも様々なOSが使われてデータ保存のフォーマットが異なりますが、不調なNAS本体での復旧やHDDを取出してLinuxマウントでのHDDアクセスは症状の悪化やデータ消失が起こる可能性がありますので要注意です。

デジカメなどのメモリカードやUSBメモリのデータ復旧

デジカメのカードに静電気などが加わると「読み取れません」や「フォーマットしますか?」などと表示されてデータ読み書きができなくなる場合が多いです。このような場合は、弊社内でのデータ復旧が可能ですので絶対にフォーマットしないで下さい。MicroSDなどはまれにチップが静電気などで破損する場合があります。このような場合は復旧率が落ちます。

HDDムービー本体からのデータ復旧

HDDムービー本体に保存した動画が消えてしまった、うっかり消してしまった、外部やSDカードに記録できないまま消去したなど。このような場合は、弊社内でのデータ復旧が可能です。消失に気づいたらムービーに装着してあるカード類をそのままに、ムービー電源の入り切を繰り返さないうちにお持ちください。

メールデータの復旧

メールデータの保存先は非常に複雑に管理されている場合が多いです。未だに非常に多くの使用者がいるOutlookExpressなどは保存容量の限界があり、最適化と称して履歴やアドレス帳を勝手に無作為に捨ててしまいます。WindowsLiveMailも突然カレンダー機能が破損してメールソフトが開かなくなる事象が報告されています。メールやアドレスが消失したら、メールソフトやパソコン使用をひかえてすぐに相談頂ければ復旧可能性は非常に高いです。

CDや、DVDに傷が付いてしまい、パソコンで読み取れなくなった

信号面の傷でしたら、弊社内にて復旧が可能です。特殊研磨機により記録面の傷を研磨することにより復旧いたします。CD-RやDVD-Rは、表面の傷のほうが記録面の傷よりデータ破損率が高いので要注意です!

異音がしない場合は、かなりの高確率でデータ復旧ができます。またモーターが回ろうとしてるけど回っていない場合など、ヘッド吸着の可能性があります。この場合の救出率は比較的高いのでぜひご相談ください。カコンカコンと異音がするなどハードディスクが壊れてしまった場合でも復旧が可能な場合があります。諦めずにご相談ください。弊社内で復旧できない場合には専門の研究所や提携会社で救出支援いたします。

データ復旧料金

データ復旧ができなかった場合は、料金はいただきません。成功報酬・無料見積もり

データ復旧料金は、大手データ復旧会社の半値から10分の1もあります。救出できない場合は料金0円
大手復旧会社の高い見積もりにびっくりした人
例1 日本一の復旧率を誇るから→どこの会社も同じような宣伝をしていますが、信憑性は推して知るべしです。
例2 クリーンルームやクリーン環境を整えているから→クリーン環境が必要なデータ復旧作業は全体の10%未満です。
例3 クローンコピーできないからデータは無理→先頭セクターに傷がある場合でも産業用ディプリケータだけのリバースコピー機能でデータが救えます。
例4 大手メーカーと提携しているから安心→ハードメーカーと提携を結んでもデータ復旧依頼者のメリットは皆無です。
例5 早い決断を求めて、どんどん復旧率が下がります、何日までならこの価格など→不安を煽る会社はやめたほうが良いです。

ファイルサーバーのデータ復旧もおまかせください

RAID方式のファイルサーバーは、手軽に導入できるようになりました。その反面、知識がなくても使用できトラブル時に適切な対応がとれず、結果的にRAID崩壊に至るケースが増えてきました。弊社は、ほとんどのファイルサーバーのデータ復旧に対応できますが、特に、バッファロー製のTeraStationの復旧実績が豊富です。

復旧率は常に理論限界値を目指し、困難なデータ復旧にもチャレンジいたします。RAID機能付NASストレージサーバー、PC用3.5inch据置型外付けHDD、ポータブル外付けHDDに完全対応しております。

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創業者の森田です

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データ復旧実績

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