FUJITSU FMVD12023P D583/KXの旧型PC修理

パソコン正面です

パソコン背面です

お客様様より送付頂いた添付物一式です

パソコンを起動、アカウントは三つあります。ひとまず、パスワード情報のあるゲストアカウントにログインします

起動時にウィルス定義ファイルが古いとのメッセージあり

お客様様必須アプリを起動するとご申告のあった『表示器制御は出来ません』とのエラーメッセージあり、検証環境では外部機器がないため正常ですが、お客様環境で外部接続時にもこのエラーメッセージが出ることが問題とのことです

電源が唐突にシャットダウンしました、ハード的になんらかの異常がある可能性があります

パソコン内部です、ファン付近にほこりが目立ちます

オリジナルHDD DT01ACA050 [500GB SATA600 7200]

ヒートシンクにはかなりのほこりが堆積しています

パソコン内部のほこりを除去致しました

オリジナルHDDのクローン作製に成功

クローンHDDの中身を参照したところパーティション三つ、使用領域はおおよそ70GBです

専用PCIツール及びUSBツールでの簡易テストではマザーRAM検査にてエラーもしくはフリーズすることを確認。機種によっては正常な動作であるためこの時点ではマザーボードに不調があるかは未確定です

専用USBツールによるbios上での高負荷テスト通過

CDブートによるMEMTEST通過

bios画面です

biosの時計はずれなしです、内臓電池の切れ等は無いようです

オリジナルHDDの使用時間は約二万時間、まだ健康状態に異常はないようですが交換推奨です

電源は独自規格の250Wです。 使用コネクタはマザー特殊8ピン、CPU 4ピン

対応する検査機がないため平常時の電源の稼働状況は不明

電源内部です、コンデンサの破裂などはないようですが劣化しているためオーバーホールが必要です

マザーボードは劣化しているためオーバーホールが必要です 型番はJIB85Y M/B 流通あり

CPUファン92×92×25 劣化しているため交換推奨です

内蔵電池は一般的なCR2032です

ライザーカード JIB85Y Risercard 流通あり

稼働時の熱分布に異常はないようです

特殊な調整を加えることにより仮想環境で起動することを確認、オリジナル機にはインターフェースボードが装着されているとのことなので仮想環境ではおそらくシステムとしては成立しません。

別マザーでの起動に成功、インターフェースボードのドライバを適用出来る場合はシステムとして起動する可能性があります

イベントログを確認したところ7月16日10時14分より多数のエラーが発生しています、それぞれ内容は違いますが接続失敗、デバイスが機能していない等の内容です。ご申告によると異常発生は7月12日より以前と思われますがそれ以前のログには不審なものはないようです