千葉県公安委員会許可 第441070002161号 株式会社ピーシーエキスパート

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千葉県にお住いのNさんからお声をいただきました!

その辺はSSDの詳細が分かりませんので、プロの方におまかせですけれど、スタッフの顔が見られて任せられると思いました。

Q:当店ご利用前は、どんなことで悩んでいましたか?

内蔵SSDが当所出始めで62Gと少なかった!! 最近になって自動アップデートをセットしてあったせいか、レッドゾーンに入って困っていました。
Q:当店をなにで知りましたか?

SSDで検索、インターネットで貴社を知りました。
Q:当店を知ってすぐに利用しようと思いましたか?そうでない場合は、どのようなことで不安になりましたか?

すぐ利用しようと思い、迷わずTELを入れました。 ありがとうございます。
Q:メーカーや、様々な修理店がある中で、何が決め手となって当店を選択しましたか?

初めNECのメーカーに相談したところ、SSDの交換は物理的には出来るが、システム的には分からないと答えがあり、信用出来ませんでした。 貴社のホームページを見てスタッフの顔写真を見て、信頼性が見えてきました。 TELの対応も良く、皆様ありがとうございました。
Q:実際に当店をご利用いただいて、他店との違い・独自性・会社の姿勢など感じられたことをお聞かせいただけますか?

スタッフの皆さんが、身近に感じて、安心して、相談出来るような気がいたしました。 修理追跡写真なども、すばらしい、システムだと、思います、 やはり、PC関係は、不安、わからない、が一番の怖さだと、素人の皆さんは、思うので・・・ 後、電話番号が、多数入ってくるので、二つぐらいに、統一していただければ、いいのですが・・・ 今時、訳わからない、不明な、電話、メールが多くて、警戒してますので、 いろいろ、ありがとう、ございました。
Q:修理内容の見積・連絡・説明やアドバイスに対する「満足度 」はいかがでしたか
非常に満足_★★★★★

SSD250GBへの交換ということで連絡致しました。電話の対応も良く説明も信頼できそうで、わかりやすかった。
Q:弊社HPの説明、みやすさへの「満足度 」はいかがでしたか
非常に満足_★★★★★

ネットで貴社を検索しました。HPを見て信頼できそうだと思い、
さっそくTELをいたしました。見やすさは良かったと思います。
Q:修理中の進捗報告、修理追跡への「満足度 」はいかがでしたか
非常に満足_★★★★★

なかなか修理追跡は安心が出来、他にはないシステムだと思いました。
依頼者の不安感もなく安心感を伴いました。
Q:修理返却時の梱包、添付書面のみやすさ・わかりやすさへの「満足度 」はいかがでしたか
非常に満足_★★★★★

すべて良好だと思います。
Q:修理技術や品質に対する「満足度 」はいかがでしたか
満足____★★★★☆

その辺はSSDの詳細が分かりませんので、プロの方におまかせですけれど、スタッフの顔が見られて任せられると思いました。
Q:修理料金に対する「満足度 」はいかがでしたか
満足____★★★★☆

やや部品SSDが高価だなあと思いましたが、トータル的にはOKです。
Q:修理期間に対する「満足度 」はいかがでしたかまた、その修理は何日かかりましたか?
満足____★★★★☆

7月12日に発送して完了着が、18日の午前に着きました。
だいたい、1周間ぐらいで出来、早い修理期間だと思いました。
Q:今回の修理の「総合的な満足度 」
非常に満足_★★★★★

どのようなPCでも何年も付き合っていると愛着が出て来るものです。
これが安定していると自分の気持ちも落ち着くものです。
PC内の掃除も有難うございました。
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