千葉県公安委員会許可 第441070002161号 株式会社ピーシーエキスパート

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千葉にお住いのSさんからお声をいただきました!

壊れる前の状態にしていただけて満足しています。

Q:当店ご利用前は、どんなことで悩んでいましたか?

金額面と、持ち込みができるか、という2点です。
Q:当店をなにで知りましたか?

インターネット
Q:当店を知ってすぐに利用しようと思いましたか?そうでない場合は、どのようなことで不安になりましたか?

もっと安いお店はないかどうかの確認です。
Q:メーカーや、様々な修理店がある中で、何が決め手となって当店を選択しましたか?

家からの距離、松戸駅近という立地、キャッシュバックキャンペーン。
Q:実際に当店をご利用いただいて、他店との違い・独自性・会社の姿勢など感じられたことをお聞かせいただけますか?

・症状についての説明のわかりやすさ ・お客さんが何人もこられていたので信頼感が増しました。 ・HPもしっかり作られていたので、その点でも安心してお願い知ることが出来ました。
Q:修理内容の見積・連絡・説明やアドバイスに対する「満足度 」はいかがでしたか
非常に満足_★★★★★

すぐに対応していただけました。
Q:弊社HPの説明、みやすさへの「満足度 」はいかがでしたか
非常に満足_★★★★★

料金やお店への行き方(写真つき)が特に分かりやすかったです。
Q:修理中の進捗報告、修理追跡への「満足度 」はいかがでしたか
非常に満足_★★★★★

修理に出した後すぐに状態を報告してくださったのでパソコンを預ける不安がなくなりました。
Q:修理返却時の梱包、添付書面のみやすさ・わかりやすさへの「満足度 」はいかがでしたか
非常に満足_★★★★★

とてもていねいでした。
Q:修理技術や品質に対する「満足度 」はいかがでしたか
非常に満足_★★★★★

壊れる前の状態にしていただけて満足しています。
Q:修理料金に対する「満足度 」はいかがでしたか
満足____★★★★☆

見積もりが無料なので良かったです。
キャンペーンを利用できるので、タイミングが良かったと思います。
Q:修理期間に対する「満足度 」はいかがでしたかまた、その修理は何日かかりましたか?
非常に満足_★★★★★

予想よりも早くておどろきました。
Q:今回の修理の「総合的な満足度 」
非常に満足_★★★★★

他店さんには電話口で断られてしまったり、時季のためお盆休みにぶつかり連絡が取れなかったりしたなかで、ピーシーエキスパート様には迅速な対応をしていただき、本当にありがとうございました。
また、パソコン関連で相談があればぜひよろしくお願いします。
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